I. ウェブサイト・アプリに関連する個人情報の取扱いについて

• 1. 個人情報の取扱いの責任主体

  当社の提供するウェブサイト・アプリ（以下「本サービス」といいます。）に関するお客様の個人情報の取扱いの責任主体は当社です。

• 2. 取得する個人情報の種類

  当社は、以下のような個人情報を取得します。

  • (1) アカウント情報（ID、パスワード等）

  • (2) 氏名、郵便番号、住所、年齢、性別、電話番号、生年月日およびEmailアドレス

  • (3) 写真およびSNSアカウント

  • (4) クッキーを利用して取得する情報（ブラウザ識別情報、本サービス上の行動履歴など）

  • (5) 本サービスのご利用履歴（視聴・購入・検索・閲覧・お問合せの履歴など）

• 3. 個人情報の取得方法

  当社は、以下のような方法でお客様の個人情報を取得します。

  取得する場面	情報源
  取得する場面：(1) お客様が本サービスを利用するとき	情報源：・お客様
  取得する場面：(2) お客様がバンダイナムコIDを申し込まれるとき	情報源：・株式会社バンダイナムコエンターテインメント
  取得する場面：(3) お客様が当社にお問合せをされるとき	情報源：・お客様
  取得する場面：(4) お客様が当社のキャンペーンに応募されるとき	情報源：・お客様

• 4. 個人情報の利用目的

  当社は、個人情報を以下の目的のために利用します。

  目的	個人情報の種類（上記2. 記載）
  取得する場面：a. 本サービスにおけるアカウントを管理するため	情報源：(1)
  取得する場面：b. 本サービスにおける動画配信・イベント招待・情報発信のため	情報源：(2)
  取得する場面：c. 本サービスにおける物品の販売および付随する業務のため	情報源：(2)
  取得する場面：d. お客様からのお問い合わせへの対応のため	情報源：(1) (2) (5)
  取得する場面：e. アンケートを実施し、本サービスの改善などに役立てるため	情報源：(5)
  取得する場面：f. Twitterキャンペーンなどのマーケティング活動のため	情報源：(2)(3)
  取得する場面：g. 本サービスの正常な機能の維持のため	情報源：(4)
  取得する場面：h. 本サービスの利用状況を分析し、本サービスを改善するため	情報源：(4)
  取得する場面：i. 行動ターゲティング広告等のマーケティング施策を実施するため	情報源：(4)
  取得する場面：j. カスタマイズされたコンテンツを表示するため	情報源：(4)
  取得する場面：k. 当社の法的利益の主張、立証および防御のため	情報源：全て
  取得する場面：l. 当社が服する法令上の義務等に対応するため	情報源：全て

• 5. センシティブ情報

  当社は通常、適用法令によってセンシティブ情報と定義される個人情報を取得しません。当社がセンシティブ情報を取得する場合は、お客様から明示的な同意を取得するなど、適用法令の定める手続きに従います。

• 6. お子様の個人情報の取扱いについて

  当社がお子様の個人情報を取得する場合は、親権者の同意を取得するなど、適用法令の定める手続きに従います。

• 7. 個人情報の保管期間

  当社は、上記4.に記載する目的のために必要な期間、もしくは適用法令により定められている期間、お客様の個人情報を保管します。当社は、お客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合、適用法令及び当社の定める手続きにしたがって、お客様の個人情報を消去もしくは匿名化します。

• 8. 個人情報の第三者への開示

  当社は、下記の通り、お客様の個人情報を第三者へ開示することがあり、その場合、お客様の同意の取得など、適用法令に基づき必要な手続きを経た上で開示します。このほか、当社は、上記4．個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を当社の委託先に開示することがあります。さらに、法令上の義務や要請に対応するために、お客様の個人情報を政府機関等に開示する場合があります。

  開示の目的 （上記4.に記載の目的）	開示先の種類
  開示の目的 （上記4.に記載の目的） a. 本サービスにおけるアカウントを管理するため h. 本サービスの利用状況を分析し、本サービスを改善するため i. 行動ターゲティング広告等のマーケティング施策を実施するため j. カスタマイズされたコンテンツを表示するため	開示先の種類・株式会社バンダイナムコエンターテインメント
  開示の目的 （上記4.に記載の目的）b. 本サービスにおける動画配信・イベント招待・情報発信などのため	開示先の種類・当社が本サービスを共同して運営する事業者
  開示の目的 （上記4.に記載の目的） h. 本サービスの利用状況を分析し、本サービスを改善するため i. 行動ターゲティング広告等のマーケティング施策を実施するため j. カスタマイズされたコンテンツを表示するため	開示先の種類 ・ウェブ解析事業者 ・ターゲティング広告関連事業者

II. お客様との取引や各種ビジネスコミュニケーションにおける個人情報の取扱いについて

• 1. 個人情報の取扱いの責任主体

  お客様との取引や各種ビジネスコミュニケーションにおけるお客様の個人情報の取扱いの責任主体は当社です。

• 2. 取得する個人情報の種類

  当社は、以下のような個人情報を取得します。

  • (1) お客様のお名前、電子メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号

  • (2) お客様の職業、勤務先に関する情報

  • (3) お客様との商談やお客様からのお問い合わせ等のビジネスコミュニケーションの内容

  • (4) お客様が使用許諾された、または使用許諾を受けることを検討された映像作品の情報ならびに購入・利用・検討の記録

  • (5) お客様が当社ウェブサイトへアクセスされた場合のアクセス履歴、IPアドレスなど

• 3. 個人情報の取得方法

  当社は、以下のような方法でお客様の個人情報を取得します。

  取得する場面	情報源
  取得する場面：(1) お客様が当社の映像作品の許諾を受けるとき	情報源： ・お客様 ・お客様が情報を提供された当社会社または販売代理店
  取得する場面：(2) お客様が当社ウェブサイトを利用されるとき	情報源： ・お客様
  取得する場面：(3) お客様が当社または販売代理店と商談等のビジネスコミュニケーションを行うとき	情報源：・お客様 ・お客様が情報を提供された当社のグループ会社または販売代理店
  取得する場面：(4) お客様が当社の映像作品の展示会やその他のイベントへ登録されるとき	情報源： ・お客様 ・お客様が情報を提供された当社のグループ会社または販売代理店

• 4. 個人情報の利用目的

  当社は、個人情報を以下の目的のために利用します。

  目的	個人情報の種類（上記2. 記載）
  取得する場面：a. お客様と商談や当社の映像作品の許諾等に関する情報提供等のビジネスコミュニケーションを行うため	情報源：(1)(2)(3)
  取得する場面：b. 当社の映像作品の許諾等のため	情報源：(1)(2)(4)
  取得する場面：c. 当社の映像作品の企画、開発および改善のため	情報源：(4)
  取得する場面：d. 当社のウェブサイトおよびその他の情報システムの安全管理および機能の維持のため	情報源：(5)
  取得する場面：e. 当社の法的利益の主張、立証および防御のため	情報源：全て
  取得する場面：f. 当社が服する法令上の義務等に対応するため	情報源：全て

• 5. センシティブ情報

  当社は、通常、適用法令によってセンシティブ情報と定義される個人情報を取得しません。当社がセンシティブ情報を取得する場合は、お客様から明示的な同意を取得するなど、適用法令の定める手続きに従います。

• 6. 個人情報の保管期間

  当社は、上記4．に記載する目的のために必要な期間、もしくは適用法令により定められている期間、お客様の個人情報を保管します。当社は、お客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合、適用法令および当社の定める手続きにしたがって、お客様の個人情報を消去もしくは匿名化します。

• 7. 個人情報の第三者への開示

  当社は、下記の通り、お客様の個人情報を第三者へ開示することがあり、その場合、お客様の同意の取得など、適用法令に基づき必要な手続きを経た上で開示します。

  開示の目的 （上記4.に記載の目的）	開示先の種類
  開示の目的 （上記4.に記載の目的） a.お客様と商談や当社の映像作品の許諾等に関する情報提供等のビジネスコミュニケーションを行うため b.当社の映像作品の許諾等のため c.当社の映像作品の企画、開発および改善のため d.当ウェブサイトおよびその他の情報システムの安全管理および機能の維持のため	開示先の種類 ・当社のグループ会社および販売代理店 ・当社の外部委託先

  このほか、法令上の義務や要請に対応するために、お客様の個人情報を政府機関等に開示する場合があります。

III. 個人情報の取扱いの委託

IV. 個人情報の越境移転

V. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、別途定める社内規程等に基づき、組織的措置や技術的措置を含む合理的な措置を講じます。

VI. 個人情報の取扱いに関する権利

当社が保有する個人情報について、お客様は適用法令に基づき、同意撤回、開示、訂正、利用制限、消去、第三者提供の禁止または異議申立等の請求を行う権利を有します。当社は、お客様からの請求であることが確認できた場合、お客様の権利の行使に対し、適用法令が定める合理的な期間内に対応します。お客様がこれらの権利の行使を希望される場合、またはお客様の権利についてご質問がある場合、下記VIII.に記載のお問合せ先までご連絡ください。

VII. 苦情

お客様は、当社によるお客様の個人情報の取扱いについて、適用法令に基づき、該当する国または地域の個人情報保護監督当局に苦情を申し立てることができます。

VIII. 個人情報に関するお問合せ等

本プライバシーポリシーに関するお問合せは、以下の窓口までご連絡ください。
[プライバシーポリシー問合せ窓口]
[PrivacyPolicy@bnfw.co.jp]

IX. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシーポリシーを変更した場合には、当ウェブサイトに掲載いたします。

X. 日本にお住いの方へ

日本にお住いの方へ、本プライバシーポリシーに加え、日本の個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令、ガイドライン等（以下、この「X.日本にお住まいの方への追加情報」において「法令等」といいます。）に基づき、以下の事項をお伝えします。本プライバシーポリシーのI.からIX.までとこのX.とで相反する内容がある場合、日本にお住いの方にはこのX.の内容が優先します。

• 1.共同利用

  当社は、本サービスのうち、「ガンダムファンクラブ」及び「東映特撮ファンクラブ」の提供に関し、次の通りお客様の個人情報を共同利用しております。

  サービスの名称		ガンダムファンクラブ	東映特撮ファンクラブ
  サービスの名称：共同して利用される個人情報の項目		ガンダムファンクラブ： 上記I.2に記載の項目	東映特撮ファンクラブ： 上記I.2に記載の項目
  サービスの名称：共同して利用する者の範囲		ガンダムファンクラブ： ・株式会社バンダイナムコミュージックライブ ・株式会社創通	東映特撮ファンクラブ： ・東映株式会社 ・株式会社テレビ朝日
  サービスの名称：共同して利用する者の利用目的		ガンダムファンクラブ： 上記I.4. に記載の利用目的	東映特撮ファンクラブ： 上記I.4. に記載の利用目的
  サービスの名称：個人情報の管理について責任を有する者	サービスの名称：名称	ガンダムファンクラブ： 株式会社バンダイナムコフィルムワークス	東映特撮ファンクラブ： 東映株式会社
  	サービスの名称：住所・代表者名	ガンダムファンクラブ： https://www.bnfw.co.jp/corporate/profile/	東映特撮ファンクラブ： https://www.toei.co.jp/company/info/outline/

XI. 欧州経済領域および英国にお住いの方へ

欧州経済領域（EEA）および英国にお住いの方へ、当社は、上記IIの記載の通りあなたの個人データを処理します。当該処理に関し、当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）および英国国内法として編入されたGDPRに基づき、以下の事項をお伝えします。本プライバシーポリシーのII.からX.までとこのXI.とで相反する内容がある場合、EEAおよび英国にお住いの方にはこのXI.の内容が優先します。

• 1.管理者

  上記II.2.で取扱いの対象とするあなたの個人データの管理者は当社です。

• 2.個人データの利用目的および適法根拠

  当社はプライバシーポリシーのII.4に記載する目的について、以下の適法根拠に依拠します。

  個人データの利用目的	適法根拠
  個人データの利用目的：a. お客様と商談、当社の映像作品に関する情報提供等のビジネスコミュニケーションを行うため	適法根拠：・お客様および当社の正当な利益（お客様および当社が円滑に商談を進めること、お客様の関心に合う映像作品に関する情報提供を行うこと）
  個人データの利用目的：b. 当社の映像作品の使用を許諾するため	適法根拠：・お客様および当社の正当な利益（お客様に対して当社の映像作品を適切に提供すること）
  個人データの利用目的：c. 当社の映像作品の企画、開発および改善のため	適法根拠：・当社の正当な利益（当社の映像作品の企画、研究開発および改善）
  個人データの利用目的：d. 当社ウェブサイトおよびその他の情報システムの安全管理および機能の維持のため	適法根拠：・当社の正当な利益（当社ウェブサイトおよびその他の情報システムの安全管理および機能の維持）
  個人データの利用目的：e. 当社の正当な法的利益の主張、立証および防御のため	適法根拠：・当社の正当な利益（当社の正当な法的利益の主張、立証および防御）
  個人データの利用目的：f. 当社が服する法令上の義務等に対応するため	適法根拠：・法的義務の遵守

• 3.個人データの越境移転

  本プライバシーポリシーの上記II.7.に記載する個人データの第三者への開示が、EEA、英国、または日本以外の国・地域への越境移転に該当する場合があります。その場合、当社は、以下のデータ保護措置を講じます。

  • ・欧州委員会または英国政府による十分性認定

  • ・欧州委員会が採択した標準契約条項（Standard Contractual Clauses, SCC）

  • ・英国議会が承認した国際データ移転契約（International Data Transfer Agreement, IDTA）又は国際データ移転SCC補遺（International Data Transfer Addendum to the European Commission's Standard Contractual Clauses）

• 4.個人データの処理に関する権利

  あなたは当社による個人データの処理について、GDPRが定める以下の権利を有します。

  • ・同意撤回権：当社があなたの同意に基づいてあなたの個人データを取得、利用、または開示する場合、あなたはその同意をいつでも撤回することができます。

  • ・アクセス権：当社が保有するあなたの個人データについて問い合わせる、確認する、およびそのコピーの提供を求める権利。

  • ・訂正権：当社が保有するあなたの個人データが不正確である場合、その訂正を求める権利。あなたは、当社が保有するあなたの個人データが不完全である場合、完全なものにするよう求める権利も有します。

  • ・消去権：一定の条件の下で、あなたの個人データの消去を求める権利。

  • ・処理制限権：一定の条件の下で、あなたの個人データの取扱いを制限するよう求める権利。

  • ・異議申立権：一定の条件の下で、あなたの個人データの取扱いに対して異議を申し立てる権利。

  あなたがこれらの権利の行使を希望される場合、または、あなたの権利についてご質問がある場合、以下の方法で当社へご連絡ください。
  [プライバシーポリシー問合せ窓口]
  [PrivacyPolicy@bnfw.co.jp]

• 5.監督機関への不服申し立て

  あなたは、当社の個人データの取扱いについて、あなたがお住いの地域を管轄するデータ保護監督当局に不服を申し立てることができます。監督当局の連絡先は以下より確認することができます。

  • ・EEAにお住いの方：https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

  • ・英国にお住いの方：https://ico.org.uk/

XII. 米国カリフォルニア州にお住まいの方へ

米国カリフォルニア州へお住まいの方へ、当社は、上記IIの記載の通りあなたの個人情報を処理します。本セクションでは、それらの個人情報の取扱いについて、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act, as amended、以下「CCPA」と言います。）およびその他の適用法令に基づいて、本プライバシーポリシーに加え、以下の事項をお伝えします。本プライバシーポリシーのII.からXI.までとこのXII.とで相反する内容がある場合、米国カリフォルニア州にお住いの方にはこのXII.の内容が優先します。

• 1. 個人情報取得に関する通知事項

  A. 取得する個人情報の種類

  当社は以下の種類の個人情報を取得します。当社が過去12ヶ月間に取得した個人情報の種類とその情報源も同じく以下の通りです。

  取得する個人情報の種類	情報源
  取得する個人情報の種類： a. 識別子（氏名、住所、個人固有識別子、オンライン識別子、IPアドレス、Eメールアドレス、アカウント名、その他の同様の識別子）	情報源： ・お客様 ・お客様が情報を提供された当社のグループ会社または販売代理店
  取得する個人情報の種類： b. 商業的情報（映像作品の許諾を受けたこと・その検討の記録、映像作品の許諾履歴または検討を含む）	情報源： ・お客様 ・お客様が情報を提供された当社のグループ会社または販売代理店
  取得する個人情報の種類： c. インターネットその他の電子的ネットワーク上の活動情報（閲覧履歴、検索履歴、当社ウェブサイトとの通信に関する情報）	情報源： ・お客様
  取得する個人情報の種類： d. 音声、電子、視覚、その他これらと同様の情報（お問い合わせの録音）	情報源： ・お客様 ・お客様が情報を提供された当社のグループ会社または販売代理店

• B. 個人情報の利用目的

  上記A.に記載した個人情報の種類の当社による利用目的は、上記II.4.に記載の通りです。

• C. 個人情報の売却または共有からのオプトアウト権

  事業者が消費者の個人情報をCCPAが定義する意味において第三者に売却または共有する場合、消費者はCCPAに基づきその売却または共有からオプトアウトする権利を有します。当社は、本プライバシーポリシーが対象とする個人情報について、売却や共有を行いません。

• D. センシティブ個人情報の取得・利用について

  当社は、CCPAの定義する意味におけるセンシティブ個人情報は取得・利用いたしません。

• E. 個人情報の保管期間

  当社は、上記II.4.に記載する目的のために必要な期間、もしくは適用法令により定められている期間、あなたの個人情報を保管します。当社は、あなたの個人情報を利用する必要がなくなった場合、適用法令及び当社の定める手続きにしたがって、あなたの個人情報を消去もしくは匿名化します。

• 2. 個人情報の第三者への開示

  当社は、本プライバシーポリシーの上記II.7.に記載の通り、あなたの個人情報を上記II.4.に記載の目的のために必要な範囲で第三者へ開示することがあります。 当社は、本プライバシーポリシーが対象とする個人情報について、過去12ヶ月間においてCCPAが定義する売却や共有は行っていません。

• 3. 個人情報の取扱いに関するあなたの権利

  CCPAのもとであなたは、当社によるご自身の個人情報の取扱いについて以下の権利を有します。

  • ・当社が取得、利用、開示、売却または共有するあなたの個人情報について知る権利

  • ・一定の例外を除き、当社があなたから取得した個人情報の消去を求める権利

  • ・当社が保有するあなたに関する不正確な個人情報の訂正を求める権利

  • ・個人情報の売却または共有をオプトアウトする権利

  • ・センシティブ個人情報の利用や開示を、あなたへ映像作品の使用を許諾するためなど、一定の目的のために必要な範囲に制限する権利

  • ・CCPAにおいて与えられた権利を行使することに対して事業者から差別的な扱いを受けない権利

  これらの権利の行使を希望される場合は、またはあなたの権利についてご質問がある場合、以下の方法で当社へご連絡ください。
  
  [プライバシーポリシー問合せ窓口]
  [PrivacyPolicy@bnfw.co.jp]

• 4. 委任代理人の使用について

  あなたが委任代理人を使用して、個人情報について知る権利、消去を求める権利、または不正確な個人情報を訂正する権利を行使する場合、当社はあなたに以下の対応を依頼します。

  • ・委任代理人にあなたに代わって権利行使をする書面での委任状を提供し、かつあなた自身に直接当社に対して本人確認を行っていただく

  • ・あなたが委任代理人に当該権利行使を行う許可を与えたことを、当社に対し直接確証いただく

  当社はあなたから委任を受けたことを証明できない代理人からの請求を拒否することができます。